ホンダオートプレイス店長の小言

こんにちは。
１年というのは早いものだとつくづく感じました。
今年の１月がまだ何ヶ月か前くらいにしか感じません。
あらためてブログを読み返してみますと車と内容をみてあ～こんな修理が有ったな
こんな酷い症状だったななんて甦ってきました。

オートマの不具合という大変特殊な整備、修理の為同じ車でも毎回それぞれ違いが有ります。
それを判断しながらの作業は大変難しいものが有ります。
正直この整備業界ならあまり触れたくない部類でもある為同じように整備をされている所は少なく
珍しいのかもしれません。

少しでもお客様の役に立てるなら、また助けてあげられるならという思いだけで
整備しております。
お役にたてない事もあるかも知れませんが出来る限り診ていこうと思っております。
スタンスは変えず来年はもっとお役にたてるよう頑張りたいと思います。

本当に皆さまには感謝しております。
ありがとうございました。
また来年も引き続き宜しくお願い致します。

皆さま、良いお年をお迎え下さい。

こんにちは。
ようやく春めいたというより初夏に近づいている様な気候に
なってきましたね。

もうすぐ連休がやってきます。
寒いようじゃがっかりですもんね。

今年の連休は円安にもかかわらず大分海外に遊びに行かれるそうですよ。
グアムあたりでも４泊５日で１人２０万円くらいするとか。
５人家族の場合１００万円ですよー！

でも１年に１回くらいは行きたいですよね。
昔は携帯の繋がらいところへなんて言ってましたが
今はWifiが整ってるから電話繋がっちゃいますがね（苦笑）
また、一斉に海外に行ってしまうとグアムやハワイなどだと同じ日本人が
沢山来ていてせっかく海外に来たのになんて感じてしまうかな？

それもまた安心できる事もありますが・・・・。

海外に行かれる方も日本で旅行に行かれる方も遠出の前には
しっかりと車の整備は行っておきましょう。
空港に行く途中に故障して飛行機のフライトに間に合わなかったなんて言う事も聞きますので。
十分に注意しましょう。

さて、今日は羽田空港にＨＯＮＤＡ　ＪＥＴがランディングしました。
日本初飛行だそうです。
ホンダのＨＰでＬＩＶＥ中継しておりました。

（HONDA  HPより）

カッコいいですね。
羽田にランディングしたのはワインレッドでしたね。
当店でも以前ＨＯＮＤＡ　ＪＥＴの開発の方が御来店頂いた事がありましたが
（オートマのメンテナンスで）
ようやく日本で初披露となった訳ですね。

本田宗一郎さんも喜んでいるでしょうね。
夢だったそうですから。

また、ちゃっかり新型ステップワゴンスパーダもお目見えしてましたが。
こんなプライベートジェットを持てる人ってどんな方なんでしょうか？
いつか乗る日は・・・・無いですね。

今日はいつもと違った感じですが、本日は稲城市よりＵＳオデッセイのＡ様が
オイル交換で御来店頂きました。
定期的のオイルメンテナンスです。

すこーしオイルにじみが出ておりましたので一緒にワコーズのエンジンパワーシールドを
注入しておきました。
何事も早めに対応する事が１番。
魔法の薬なんてないのですから予防する事が大事ですので。

今月は中間が比較的暇でして急な整備もお受けできるのですが
そういう時に限ってあまり依頼がなく、みんな同じなんですかね。
依頼があっても月末希望が多いですわ。

ＡＴメンテナンスなら入りますのでお待ちしておりまーす。

続く・・・・。

こんにちは。
やはり天候おかしいですね。
とても４月という感じがしないんですが・・・・・。

もうすぐ５月です。
五月晴れというような天気がそろそろ見えてきても良いのですが
毎日ハッキリしない天気が続いています。
ゴールデンウイークはどんな天気になるのやら・・・・。

さて昨日は埼玉県の新座市よりオデッセイのＮ様が御来店頂きました。
冷却水の交換のご要望で使用冷却水はスーパークーラント希望です。

正直あまり出ることは無い為、在庫はしていませんが今回Ｎ様からの強いご要望でしたので
久しぶりに取り寄せました。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ２０Ｌで取り寄せるのですがスーパークーラントは希釈はせず原液仕様の為
３～４台も交換すれば無くなるのでまだいいです。
純正で１４００円/１Ｌですから当店仕様のスーパークーラントは１０００円/１Ｌですので
お客様もそれほど高負担にはなりませんね。

このオデッセイはリアヒーターも付いていますのでしっかりと抜いて
エア抜きしないとオーバーヒートしてしまいますから慎重に。

時間かけてっしっかりと取り換え致しました。
有難うございました。

そして本日は武蔵村山市内の当店ユーザーフリードのＴ様が
お子さんが自宅駐車場でぶつけたという事でお見積りで急遽御来店くださいました。

拝見しますとずいぶん派手に右リア側面をぶつけております。
また、自宅の外壁を塗装したばかりの所へぶつけてしまった為自宅壁も塗装がはがれてしまったようです。

２重のショック！（泣）
へこみも当然ありますが今すぐに板金台を抽出するのも難しいが
この誰が見てもぶつけたなと思われる傷を何とかならいか
とりあえずお預かりして傷除去にトライしてみました。

２時間ほどかけて塗装をなるべく痛めずに
また、判らないように除去してみました。
除去して判った事はへこみも思ったほど重症ではなかった事です。
塗膜が剥がれていたところは軽く錆防止でペイントしてほらこの通り。

どうでしょうか？
これなら近所の方に見られても判らないと思います。
今回はついでにエンジンオイルも交換を御依頼頂きました。

もう気を付けて下さいね。
御都合が出来ましたら板金修理しましょうね。
それより自宅の方は大丈夫なんでしょうか？心配です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　皆さまこの度は有難うございました。

他にも同じく板金で相模原から御来店頂きましたザッツのＩ様
有難うございます。
綺麗に仕上げますので今しばらくお待ちください。

まだまだ連休前のＡＴメンテナンス大丈夫ですよ。
早めにご予約下さい。

お待ちしております。

続く・・・・。

こんにちは。
最近はすっかり週１ペースの更新になっちゃって
さすがにお客様からも御指摘されまして・・・・。

もっと更新するように努力致します。
こんなペースでも毎日５００件程のアクセスがありますので
さぼっちゃいかんなと反省しきり。

頑張ります！

さて今週からは車検の予約が多く入っていて
その合間に一般整備を挟みながら毎日を過ごしています。

その中の１部ですがご紹介します。
まずはライフのＫ様で車検整備の御依頼を頂きました。
お父様がＲＢオデッセイに乗られていて車検や一般整備を受けさせて頂いておりまして
今度は娘さんの車を頼むよと御依頼頂きました。

２年前に中古車で購入してからメンテナンスをしていないという事で
しっかりと整備させて頂きました。
ＡＴＦを含む全オイル交換やベルト交換などショートパーツを含み
交換させて頂きました。
また、一緒にケンウッドのオーディオの交換も御依頼頂きました。
画像は取っていませんがとてもかっこの良いオーディオで
音も大変良く、IPodやIPhoneにも対応していて
大変使いやすく、価格も大変リーズナブルな金額で
購入できるので大変人気があります。

オーディオが変わるだけでもまた車に乗るのが楽しくなると思います。
この度は有難うございました。

そして、新座市よりオデッセイのＮ様がエンジン不調で修理の御依頼を頂きました。
不調と言ってもいつも出る訳ではなくまた、夏場でないと出ない症状もある為
再現性には乏しい修理という事になります。

ホンダカーズでも修理歴がありスロットルボディやイグニッションコイル、フューエルポンプや
プレッシャーレギュレーターやＥＣＵなど交換はされています。
正直あとは何？
という感じですが、とりあえずはアイドリングが低下するという所からみて行きます。
まずはプラグの燃焼状態はどうかみてみます。
そしてプラグをはずそうとプラグレンチを入れて緩めるとなんの力も入れずに
緩んでしまいました。
それが６本。
ディーラーも若いメカニックが作業したんでしょうか？
プラグのワッシャーも全くつぶれていなかったです。

プラグを外した瞬間、ガソリンの異臭がプ～ンと鼻につきました。
プラグ全てが湿っていて完爆していない様子。

圧縮漏れの様。
もしかしたら本当は治っているんだがこのせいで完治していなかったんではないでしょうか。
とにかく再現性に乏しいので様子を見てもらうしか似のですが。
また燃焼室も未燃ガスが残っているので燃焼室洗浄を提案してワコーズのＲＥＣＳ施工を行いました。
また、プラグも交換させて頂きました。
同時にスロットルボディ、ＲＡＣＶ点検、洗浄を行っておきます。

そして、エンジンサイドマウントが切れてマウント内部の液漏れが起きていたので
マウンティング交換もさせて頂きました。


また、ワコーズのエアコンプラスの注入も御依頼頂きました。
コンプレッサーのフリクション軽減につながります。

一旦これで作業は終えて様子を見てもらいますが
もう出なければいいのですがね。
有難うございました。

そして、またまたオデッセイですが大田区よりＭ様が御来店頂きました。
Ｍ様は今年初めにオートマの不具合で診させていただきまして
状態がすっかり回復したので今年は車検の為事前にどのくらいかかるのか
またブレーキパッドが持たなさそうなので（車検まで）先に交換や
オイル漏れの検査などの御依頼です。

大田区から来て頂いていますので日帰り入院させて頂き
ジョイフルホンダなどでお時間を潰して頂いている間に
急いで整備に取り掛かりました。

ブレーキパッドは残２ｍｍ程ですので交換ですが
右ディスクローターが異常摩耗しています。
引きずりがあるような摩耗ですがキャリパーの引きずりは特に感じなく
原因が何なのか。

右側は少しハブベアリング？の異音の様な音が出ていますが
これが関連しているのかどうか。
いずれにせよローターは車検の際は交換が必要です。

また、オイル漏れですが漏れは２か所ありました。
１つはエンジンオイルで原因特定しましたらディストリビューターのＯリングからの様です。
ＲＡ６では多い症例ですが近くにスプールバルブもあるので判断が難しい場合もあります。
両方漏れている場合もありますし。

今回はディスビで間違いなさそうですのでＯリング交換対応しました。
そしてもう１か所はデフオイルシールでした。
ＡＴＦです。
同じ箇所に集まっていて前回ＡＴＦ交換した時はオイル漏れ確認はしていましたが
エンジンオイルのみだと思っていましたが（汚れが酷かった為）両方漏れていたようです。

今回は時間や部品が間に合いませんので
車検の際にという事になりました。

ＲＡ６のデフオイルシールからの漏れってあまり見かけないですが
右側でもありブレーキローターの摩耗やハブベアリング?当たりの異音等
全て関連しているのかもしれませんね。
ＲＡ６は初期モデルは確かデフの部品が欠けてデフシールからオイル漏れなんていう
リコールがあったような気がしますが関連性はどうなんでしょう。

ＡＴＦ交換の際部品のかけらなどは見えませんでしたが。

とりあえずは車検まで様子見てどうするか判断して頂く事になりました。

そして、神奈川県高座郡よりオデッセイのＹ様が車検整備で御来店頂きました。
大変遠いところ有難うございます。
Ｙ様は昨年パワステの異音で修理させて頂きまして今回は車検も御依頼頂きました。
大変綺麗に且つ大事に乗られてきていまして、今までもホンダカーズでお世話になっていたようですが
パワステの異音の件でディーラーに不信感を持ち当店でその案件を修理させて頂きまして
今回に至りました。

しっかり整備させて頂きますので完成まで今しばらくお待ちください。

色んな案件で新規のお客様が修理で御来店頂きます。
そしてその後車検や、一般整備などでリピートされる客様が大変多いです。
満足いただいた証ではないかと思います。
本日ご紹介いただいたお客様だけでも全員リピートのお客様達です。

日常から常にお客様にあった整備を心がけるようにしております。
そして満足いただける結果が出るように努力しております。
当店に御依頼頂く修理は目に見えてわかる整備は正直少ないです。
どちらかというとトラブルシューティングが大変な修理が多いです。

オートマもしかりエンジン関係も。
仕方ないですね、ホンダ車は独自という機構が多いですので
一般常識の整備が通用しないメーカーでもある為私も使命だと感じております。
出来る限りできませんは言わないようにしていますが、やらないと判りませんという事がある事例は
御理解下さいね。

そんなお店ですが良かったら整備の御依頼お待ちしております。

続く・・・・。

こんにちは。
お正月明けて通常営業から１週間。
みなさんもようやく通常ペースになりつつあるのではないでしょうか。
１月は直ぐに成人式などもある為３連休などでクルマ屋さんはどこも閑古鳥が
鳴いています。

毎年そうなんですがね。
当店も予約はやはり３連休明けからが本番で、お正月明けは予約は待ち作業が出来るレベルだけを
入れていました。
そには理由がありましてお正月明けは飲みすぎ、食べすぎで身体が動かないからなんです。

嘘です！（苦笑）

実は１２月頭から修理でお預かりしていましたＮ様のモビリオのトラブルシューティングに
はまっていましてこの１ヶ月は超大変でした。

何とか１２月中には原因をつかんで納車したかったのですが原因がわからず四苦八苦状態。
ホンダカーズや修理業者さんなどにも故障探究でアドバイスも求めましたがどこもこれといったものが無く
よけいに頭がパニック状態でした。

これぞ原因不明という状態か！

なぜそれほどまでに判らずじまいだったかというと、この車今までに点検などで
今回の考えられる部品などは交換済みだったからなんです。
ここではあえて何がどうしては言いませんが、考えられる部品は単体点検でも問題なく
また考えられる部品は交換済みだったりなどでとにかく大変でしたが
お正月で頭をリフレッシュされてか（関係はないですが）、年明けはこれに集中する為
予定もあまり入れずに点検作業に没頭。

その甲斐あってようやくトラブル原因を発見。
修理完成に至りました。

正直疲れましたが、１番はＮ様に喜んで頂けた事にホッとしました。
以前このような相談を受けた事がありましたがもしかしたら同じ状態だったのかもと思いだしました。
ホンダカーズで半年預けても原因がわからず当店に相談をされた方がいましたが
同じ症状だったと記憶しております。

でも治って良かったです。
私もいい経験になりました。
また１つ引き出しが出来たと思います。

そんな修理をしながら今年も始まり、間に細かな作業も入れながら
今週に入りようやくいつものペースが戻ってきました。

そんな中で少しご紹介します。
大田区よりオデッセイのＭ様がＡＴＦ交換で御来店くださいました。

しかしＡＴＦの汚れが酷くリスクを減らすには出来れば洗浄をしたいくらいですが
ご予算の関係もあるので今回は少し多めの量を使用して交換しました。

その甲斐あってか交換はうまくいきました。
これからは出来るだけ定期的に交換する事をお勧め致します。

そして、武蔵村山市Ｔ様のヴィッツ１年点検です。

奥さまは一昨年フリードをお買い上げいただきました。
ヴィッツはご主人が通勤などで使用しています。
今回は点検やオイル交換、スタットドレスタイヤの入れ替えなどです。

いつ東京もドカ雪が来るかわかりませんから早めの入れ替えが必要ですね。
昨年の２月の様な大雪がまた来るかもしれませんからね。

まだまだご紹介するお客様もありますが、いかんせん画像も取っていないので
（待ちの作業の為撮る暇も無く）ご紹介は控えさせて頂きます。

他まだありますが次回にご紹介いたします。

修理でお困りの方はご相談ください。
出来る事で有ればですが、御相談に乗ります。
修理も随時受け付けております。

続く・・・・。

こんにちは。
今日から２０１５年始動しました！
今年は長く休みが取れましたがなかなかゆったりとできないのが
年末です。

休んだ気がしないのは自分だけでしょうか・・・・・。

でもなぜか会社に出社すると落ち着きます。
自分は仕事人間なんでしょうか。

シゴト！シゴト！

早速今日からですが予定は入っております。
越年した作業車もあるし、本日御予約の作業や
車検などの御相談などあっという間の１日でした。

また今日の出来事は後日。

皆さま今年も宜しくお願い致します。

続く・・・・。

こんにちは。
もう昨日からお休みになっている方も多いのではないでしょうか。
１年というものは早く、あっという間に過ぎ去っていくものですね。

早く感じるというのは充実していたという事でもあります。
来年もそうありたいと願うばかりです。

また来年変わらずのご愛顧宜しくお願い致します。
皆様に頼られるお店で在れるよう頑張って参ります。

本当に今年１年有難うございました。

続く・・・・。